Specjalista ds. Serwisu

Umowa o pracę
Pełny etat

Twój zakres obowiązków

• Obsługa reklamacji na każdym etapie jej realizacji, a w razie potrzeby ocena reklamacji 
• Współpraca z innymi działami w firmie w celu efektywnej realizacji reklamacji, w tym działami: Sprzedaży,  QA oraz produkcji
• Obsługa skrzynki mailowej
• Telefoniczny kontakt z klientem
• Inne prace administracyjne

Nasze wymagania

• Doświadczenie w obsłudze klienta (mile widziane w obszarze reklamacji)
• Gotowość do wyjazdów w teren,
• Dobra znajomość języka angielskiego (warunek konieczny)
• Niezbędna umiejętność obsługi komputera i znajomość pakietu MS Office (Excel – dobra znajomość, Word itp.)
• Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne
• Samodzielność i pro-aktywność
• Wykształcenie techniczne minimum średnie mile widziane

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• zniżki na firmowe produkty i usługi
• parking dla pracowników
• program rekomendacji pracowników
• lekcje języka angielskiego
• pakiet medyczny